インタビュー

2014年入職/診療コーディネーター

T. S

Q.くすのき歯科医院ではどのような業務を担っておられますか？

訪問歯科診療のサポートを中心に様々な業務を行っています。例えば訪問診療車の運転や機器のセッティングサポート、簡単な診療アシスト…。他にもスケジュール管理などクリニックの事務関連全般も担っています。

もう一つの役割が、歯科医院と介護事業者や行政など関係者をつなぐこと。「橋渡し役」とでも言いましょうか。患者様をサポートする多種多様な専門職の一員として、歯科の領域から気づいた点を関係者に共有し、共に患者様とご家族にとっての最適解を考えていく。そのための土台づくりも私の仕事です。

Q.この仕事には、どんな喜びがありますか？

Q.くすのき歯科医院と出会ったきっかけは？

知人経由で「人手が足りないから手伝ってほしい」と頼まれたのがきっかけです。医療関係の仕事の経験はなかったのですが、ちょうど前の仕事を辞めたばかりで。「雰囲気も良いさそうだ」と軽い気持ちで働き始めましたが、気がつくと長い時間が経っていましたね。大変なこともありましたが、院長や歯科衛生士さんたちを始めとしたチームメンバーがいたからこそ、ここまでやって来られたのだと思います。

Q.今後の目標を教えてください

治療やケアに加え摂食嚥下に関するご相談は増えています。より専門性の高いチームで、これからも「最期まで口から食べる喜び」を追求していきたいですね。同時に医院の幅を拡げてもいきたいです。例えば院長がメニュー開発をしてきた「おしゃれ介護食」なども通し、食べることにまつわるあらゆる事柄をサポートできる場づくりも視野に入れています。

くすのき歯科医院に在籍する専門スタッフの力を活かす、特色あるクリニックづくりも進めたいですね。今は、言語聴覚士にしかできないこと――もちろん摂食嚥下もそうなのですが、構音障害・いわゆる吃音の専門外来を開くべく準備を進めています。

Q.新しく、くすのき歯科医院に加わる方にメッセージをどうぞ。

歯科医院をあらゆる面からサポートする仕事なので、心身共にバイタリティが必要なのかも知れません。ただ、異業種での経験は必ず活きてきます。例えば「実は前から医療に関する仕事に興味を持っている」との思いを持つ方などもウェルカムですね。

当院が発展途上なのは今も昔も変わりません。ホスピタリティや思いやり、言い換えると患者様に寄り添える心といいますか。こうした「志」を持って一緒に頑張って下さる方を、お待ちしております。